← Terug naar sprekers

Richard van den Heuvel

MarketReponse

Richard van den Heuvel is een commercieel en data-gedreven professional met ruime ervaring op het snijvlak van sales, marketing, e-commerce, data en technologie. Vanuit rollen bij onder andere PostNL, Shopping Minds en nu MarketResponse hielp hij organisaties groeien door klantinzicht te vertalen naar slimme commerciële oplossingen.

Richard combineert expertise in marketing automation, customer data, personalisatie, software development en marktonderzoek met een sterke klantgerichte en pragmatische aanpak. Hij werkte voor zowel snelgroeiende start-ups als grotere strategische accounts en richt zich op het verbinden van technologie, data en menselijk gedrag.

Als Manager Sales & Marketing bij MarketResponse begeleidt hij organisaties bij het verzamelen, verrijken en activeren van klantinzichten om customer experience, personalisatie en conversie te verbeteren. Daarbij speelt hij een belangrijke rol in de ontwikkeling van innovatieve proposities zoals BSR Bluestars, waarin AI, gedragsdata en BSR Leefstijlen samenkomen voor realtime personalisatie.