Stop ad-waste, start conversie: van 1,2% naar 51% met 5 wetten
Organisaties laten waardevolle aandacht liggen op hun eigen kanalen door te zwaar te leunen op kostbare social ads met lage doorklikratio's. David Behrens (Ping Media) presenteert de vijf wetten van de keuzepsychologie om deze 'ad-waste' om te buigen naar rendement. Ontdek hoe je alledaagse, verplichte klantcontacten, zoals facturen, polissen en welkomstmails, transformeert van kille documenten naar dynamische conversiemachines. Aan de hand van bekroonde praktijkcases met click-to-open ratio's tot 51% leer je hoe je frictie elimineert, de NPS verhoogt en churn effectief bestrijdt door de klant regie te geven.
Terwijl budgetten weglekken naar social media advertenties met een gemiddelde klikratio van slechts 1,2% (ad-waste), laten organisaties een goudmijn aan aandacht liggen op hun eigen kanalen.
David Behrens (Ping Media) rekent af met deze inefficiëntie en introduceert de 5 wetten van de keuzepsychologie om echte conversie te starten. In deze sessie leer je hoe je kritieke momenten - zoals de factuur, de polis of de welkomstmail - transformeert van een kille PDF naar een krachtige conversiemachine.
Aan de hand van bekroonde cases ontdek je hoe een click-to-open ratio van 51% werd gerealiseerd door de klant regie te geven in plaats van instructies. Geen theoretische sprookjes, maar een diepe duik in hoe je frictie wegneemt, de NPS met tientallen punten verhoogt en van iedere verplichte boodschap een strategische conversiedriver en churnkiller maakt.
