Digital Marketing Live!

Vanuit een 360° klantprofiel naar een gepersonaliseerde customer journey

14:00 30 minutes presentation Stage 1
Siebren van Bruggen ISM eCompany

Zonder centraal klantbeeld kunt u niet personaliseren. Op een laagdrempelige manier legt Siebren uit hoe u vanuit losse online marketingkanalen 360° klantprofielen creëert en hoe u deze inzichten omzet naar  personalisaties in de gehele klantreis. Siebren laat zien wat personalisatie oplevert en geeft tips om zelf aan de slag te gaan.

Siebren van Bruggen

Siebren van Bruggen

ISM eCompany

Siebren is gefascineerd door het gedrag van consumenten en de toenemende mogelijkheden voor e-commerce om dit gedrag met data in kaart te brengen. Met zijn team achterhaalt hij dagelijks inzichten uit data om daarmee customer journeys te optimaliseren en te personaliseren. Als Team Lead Marketing Intelligence bij ISM eCompany is hij verantwoordelijk voor het opzetten en uitdragen van de Marketing Intelligence strategie.

Gelijktijdige sessies