The agency benchmark
Hoeveel verdienen agencies aan bestaande klanten? Welke KPI’s gebruiken ze om hun koers te bepalen? Wat geven ze eigenlijk uit aan presales? En waar laten ze geld op tafel liggen? Peter Van Wijnaerde, Director Brand Strategy bij Teamleader, vroeg meer dan 200 agencies deze vragen. Hij presenteert de belangrijkste bevindingen uit de Agency Benchmark én enkele cijfers en anekdotes die hij niet online durfde te zetten.