Digital Marketing Live!

Hospitality starts with customer insights

12:00 30 minutes presentation Stage 3

Als toonaangevend hotelketen heeft Bilderberg gastvrijheid hoog in het vaandel staan. Elke ervaring moet minimaal een 9+ zijn. Dit bleek een uitdaging in de digitale wereld omdat de vele databronnen moeilijk te ontsluiten zijn en daardoor inzichten misten. Bilderberg heeft nu de stap gezet om omnichannel data te combineren tot 1 klantbeeld om klanten in de juiste context de juiste boodschap te bieden en deelt deze inzichten graag met jullie.

Gelijktijdige sessies