Digital Marketing Live!

Customer experience: human inspired versus data driven

16:00 30 minutes presentation Stage 6
Kiki Enthoven Think YellowSander Geurts van Kessel Think Yellow

Tijdens deze sessie krijg je inzicht in de route naar een succesvolle customer experience strategie. Vanuit positionering, via inlevingsvermogen naar datagedreven activaties. Haal meer meer positieve ROI dankzij een sterke customer experience.

Kiki Enthoven

Kiki Enthoven

Think Yellow

Kiki is een merkstrateeg met roots in de entertainmentbranche, waar ze haar passie voor het opbouwen van een fanbase ontwikkelde. Nu brengt ze die expertise naar organisaties door hen te helpen om trouwe fans op te bouwen die iets voelen voor het merk.

Sander Geurts van Kessel

Sander Geurts van Kessel

Think Yellow

Sander focust zich op de beoogde customer experience resultaten met een helder plan en uitvoering. Met zijn brede marketing expertise ontwikkelt hij succesvolle (online) strategieën en campagnes om potentiële klanten te boeien en te binden.

Gelijktijdige sessies